Privépodcast met leden - Aan de slag

In één zin: Een show voor leden geeft elke luisteraar die je toevoegt een persoonlijke link naar je showwebsite (en, als je wilt, een persoonlijke RSS-feed voor hun podcastapp), zodat jij precies bepaalt wie kan luisteren - en je iemand op elk moment kunt uitschakelen.

Wat het doet

De meeste privéshows gebruiken één gedeeld geheim: een wachtwoord of single sign-on. Zodra het bekend is, kun je het niet bij één persoon intrekken zonder het voor iedereen te wijzigen.

Een show voor leden werkt anders. Je voegt elke luisteraar toe met een e-mailadres. Springcast maakt voor die persoon een persoonlijke link en e-mailt die naar hen. Ze klikken erop en zijn binnen - geen account, geen wachtwoord, geen app om te installeren. Als je ook privé-RSS inschakelt, krijgt elk lid bovendien een persoonlijke feedlink om je show te volgen in hun favoriete podcastapp.

Jij bepaalt de toegang. Wanneer je een lid verwijdert of de toegangsdatum verstrijkt, werken hun links binnen enkele seconden niet meer - op de website en in de feed - terwijl alle anderen gewoon verder kunnen.

Opmerking: Leden zijn niet hetzelfde als gebruikers van de privé-app Springcast PRO. De app is bedoeld voor bedrijfsworkspaces; leden zijn luisteraars van één show, die alleen aan de hand van hun e-mailadres worden geïdentificeerd.

Voordelen

• Verkoop of verleen toegang. Koppel het aan je betaal- of lidmaatschapstool en voeg luisteraars toe zodra ze betalen - of nodig mensen gewoon handmatig uit.
• Houd de controle. Je weet precies wie toegang heeft, wanneer ze voor het laatst hebben geluisterd en je kunt de toegang per persoon beëindigen.
• Koppel toegang aan een abonnement. Geef een lid een einddatum en de toegang stopt automatisch wanneer het abonnement eindigt. Verleng de datum om het abonnement te vernieuwen.
• Luisteraars hoeven niets in te stellen. Geen account, geen wachtwoord, geen app. Eén klik op een link.
• Hun eigen podcastapp, als je dat wilt. Met privé-RSS luisteren leden waar ze al luisteren.
• Minder gedeelde links. Elke link is persoonlijk. Als er één uitlekt, reset je alleen die link; niemand anders wordt beïnvloed.
• Houd leden op de hoogte. Leden kunnen automatisch een e-mail krijgen wanneer je een nieuwe aflevering publiceert.

Gebruiksscenario's

• Betaalde cursussen en masterclasses. Alleen mensen die zich hebben ingeschreven kunnen luisteren, gedurende de periode waarvoor ze hebben betaald.
• Luisterboeken. Verkoop een boek als privéshow, met één persoonlijke link per koper.
• Betaalde community of lidmaatschap. Afleveringen voor leden naast je openbare content.
• Premium- of bonusafleveringen voor supporters. Beloon je supporters met een feed die de rest van de wereld niet ziet.
• Coachingprogramma's. Geef elke klant toegang voor de duur van het programma.
• Interne content of partnercontent. Deel updates met een kleine groep - een team, bestuur of enkele partners - zonder een gedeeld wachtwoord.

Wie heeft toegang

Shows voor leden zijn inbegrepen in het Professional-abonnement (maximaal 250 leden per show) en het Scale-abonnement (onbeperkt aantal leden). Het abonnement bepaalt ook of je privé-RSS-feeds voor leden en de Members API kunt gebruiken.

Als leden geen onderdeel zijn van je abonnement, laat de pagina Leden dit zien en wordt een knop Abonnementen bekijken aangeboden. De optie Alleen leden in de zichtbaarheidsinstellingen is grijs en bevat een opmerking.

Als je de limiet bereikt: Bestaande leden behouden hun toegang. Je kunt eenvoudigweg geen nieuwe leden toevoegen of importeren totdat je ruimte vrijmaakt of upgradet. Hetzelfde geldt als je overstapt naar een abonnement met een lagere limiet of zonder leden: niemand verliest toegang, maar het toevoegen van nieuwe leden wordt uitgeschakeld. Je kunt nog steeds leden verwijderen, links resetten, datums wijzigen enzovoort.

Instellen in Springcast

1. Maak de show alleen voor leden

1. Open je show en ga naar Distributie.
2. Open het tabblad Zichtbaarheid.
3. Schakel Privéshow in.
4. Kies Alleen leden. (Alleen luisteraars die je als lid toevoegt kunnen de website en privéfeed openen, elk via een persoonlijke link.)
5. Klik op Opslaan.
6. Publiceer je wijzigingen zodat de website en feeds de nieuwe instelling overnemen.

[Screenshot: Distributie > Zichtbaarheid met Privéshow en Alleen leden ingeschakeld]

Belangrijk - openbare luisteraars verliezen toegang. Zodra de show alleen voor leden is, is deze niet meer openbaar. Bestaande luisteraars zonder persoonlijke link kunnen de website niet openen, de RSS-feed werkt niet meer voor hen en de embedcode van de show is verborgen (zie de veelgestelde vragen). Voeg eerst je leden toe - of zorg dat je dat gaat doen - voordat je publiceert.

Alleen leden kan niet worden gecombineerd met een wachtwoord of single sign-on. Als je Alleen leden kiest, worden die opties uitgeschakeld; als je een van beide kiest, wordt Alleen leden uitgeschakeld.

2. Leden toevoegen

Open Leden in het menu van je show.

[Screenshot: Pagina Leden met Lid toevoegen]

Eén lid toevoegen

1. Klik op Lid toevoegen.
2. Vul het E-mailadres in.
3. Optioneel: voeg een Naam (optioneel) toe.
4. Optioneel: stel Toegang tot in om het lid een einddatum te geven. Laat dit veld leeg voor toegang zonder einddatum.
5. Laat Welkomstmail verzenden aangevinkt om de persoonlijke link meteen te e-mailen, of vink het uit als je de link liever zelf verstuurt.
6. Klik op Lid toevoegen.

Als je een e-mailadres toevoegt dat al lid is, werkt Springcast dat lid bij (einddatum en naam) in plaats van een duplicaat toe te voegen - en wordt er geen nieuwe welkomstmail verzonden.

Veel leden importeren uit een CSV-bestand

1. Klik op het menu naast Lid toevoegen (het menu ⋮) en kies CSV importeren.
2. Kies je bestand en klik op Importeren.
3. Optioneel: vink Welkomstmail verzenden uit als je niet iedereen wilt e-mailen.

Je bestand moet een koprij bevatten. De kolommen zijn:

Dit kun je verwachten:

• Bestaande leden worden bijgewerkt, niet gedupliceerd. Een lege expires_at verwijdert nooit een bestaande einddatum.
• Als je abonnement een ledenlimiet heeft, worden nieuwe leden toegevoegd totdat de limiet is bereikt. De rest wordt overgeslagen en het resultaat vermeldt hoeveel.
• Rijen met een ongeldig e-mailadres of een ongeldige datum worden overgeslagen. Het resultaat vermeldt hun regelnummers (de koprij is regel 1), zodat je ze kunt corrigeren en opnieuw kunt importeren.
• Een e-mailadres dat twee keer in het bestand voorkomt, wordt één keer verwerkt.

Exporteer je leden met CSV exporteren in hetzelfde menu.

3. Je leden beheren

De ledentabel toont het E-mailadres en de Naam van elk lid, wanneer de toegang Verloopt, wanneer ze Voor het laatst toegang hadden en hun Status - Actief of Verlopen. Gebruik het zoekvak (Zoeken op naam of e-mail) om iemand te vinden. Een teller toont hoeveel leden je hebt en hoeveel van het maximum.

Elk lid heeft een menu ⋮ met:

Selecteer meerdere rijen om voor alle geselecteerde leden tegelijk Welkomstmail opnieuw verzenden of Verwijderen uit te voeren.

Verlopen leden blijven in de lijst staan als Verlopen. Ze kunnen niet luisteren, maar je kunt hun een nieuwe datum geven om ze opnieuw toegang te geven.

[Screenshot: Ledentabel met het menu per lid geopend]

4. Privé-RSS en e-mails over nieuwe afleveringen

Op de pagina Leden staan twee instellingen:

• Privé-RSS-feed per lid. Wordt alleen getoond wanneer je abonnement privé-RSS bevat. Geeft elk lid een persoonlijke feedlink voor hun podcastapp. De feed werkt alleen voor dat lid en stopt wanneer hun toegang eindigt.
• Leden e-mailen over nieuwe afleveringen. Actieve leden krijgen een e-mail wanneer je een nieuwe aflevering publiceert. Dit staat standaard aan.

Goed om te weten: Afleveringen die een podcastapp al heeft gedownload blijven op het apparaat staan, ook nadat een lid de toegang verliest. Toegang tot nieuwe afleveringen en updates stopt, maar we kunnen geen bestanden van de telefoon van een luisteraar verwijderen.

Opmerkingen over de e-mails:

• E-mails over nieuwe afleveringen worden verzonden voor afleveringen die zijn gepubliceerd nadat je de show alleen voor leden hebt gemaakt. Je bestaande catalogus wordt niet gemaild.
• Het is niet mogelijk om een aflevering per lid aan of uit te zetten; de instelling geldt voor de hele show.
• Deze e-mails bevatten geen afmeldlink. Leden ontvangen ze niet meer wanneer je hun toegang beëindigt of wanneer je de instelling uitschakelt.

[Screenshot: Instellingen op de pagina Leden - Privé-RSS-feed per lid en Leden e-mailen over nieuwe afleveringen]

5. Wat je leden ervaren

1. De welkomstmail. Wanneer je een lid toevoegt, ontvangen ze een e-mail ("Je persoonlijke toegang tot je show") met een knop De show openen. Als privé-RSS is ingeschakeld, bevat de e-mail ook hun feedlink, met instructies om deze aan een podcastapp toe te voegen. Als je een einddatum hebt ingesteld, wordt die in de e-mail weergegeven.
2. De persoonlijke link. Met één klik opent je showwebsite met alle afleveringen. Hun browser onthoudt hen, dus op dat apparaat hoeven ze niet opnieuw op de link te klikken.
3. De link kwijt? Als een lid de show opent zonder geldige link, vermeldt de website dat deze voor leden is en biedt de site een formulier aan om de link opnieuw aan te vragen. Springcast e-mailt de link als het adres bij een actief lid hoort. Het antwoord op het scherm is altijd hetzelfde, zodat niemand kan controleren wie lid is.
4. Wanneer de toegang eindigt. Na de einddatum, of wanneer je het lid verwijdert of de link reset, werkt de link niet meer. Bezoekers zien dat de show voor leden is. Een geopende speler kan nog korte tijd blijven afspelen (maximaal enkele uren) voordat de bezoeker wordt gevraagd de pagina opnieuw te laden.

E-mails worden door Springcast verzonden met de naam van je show als afzender; antwoorden gaan naar het e-mailadres van de show.

6. Alleen leden uitschakelen

Wijzig de zichtbaarheid opnieuw (bijvoorbeeld terug naar openbaar) en klik op Opslaan. Als je show leden heeft, wordt je gevraagd Alleen leden uitschakelen? De melding legt uit dat leden onmiddellijk de toegang tot de website en hun privéfeed verliezen en dat Springcast hen niet op de hoogte brengt. Je kunt:

• Alle leden verwijderen aanvinken om hen definitief te verwijderen, of
• de optie uitgevinkt laten om ze te behouden. Ze zijn inactief: geen toegang, geen e-mails. Als je Alleen leden opnieuw inschakelt, krijgen ze hun toegang terug.

Klik vervolgens op Zichtbaarheid opslaan om te bevestigen.

Automatiseren met de API en Zapier

Als je leden afkomstig zijn uit een betaal- of lidmaatschapstool, hoef je ze niet handmatig toe te voegen. Met de Members API kunnen andere tools leden voor je toevoegen, bijwerken en verwijderen - en deze werkt met Zapier, n8n of je eigen code.

Een API-token maken

1. Klik op de hoofdpagina van het dashboard in de linkerzijbalk op Instellingen. Kies onder Ontwikkelaars de optie API-instellingen.
2. Maak een nieuw token en selecteer het bereik Members API.
3. Kopieer het token. Gebruik het in Zapier of je eigen code.

Je kunt er ook komen vanaf de pagina Leden: klik op het menu ⋮ en kies API-documentatie (de technische referentie) of API-sleutels beheren. Deze twee items worden alleen weergegeven wanneer je abonnement de Members API bevat.

Voorbeeld-Zaps

• Betaling geslaagd -> lid toevoegen. Wanneer een klant in je winkel of factureringstool betaalt, voeg je diens e-mailadres toe aan je show. De klant ontvangt meteen de welkomstmail.
• Abonnement geannuleerd -> lid verwijderen. Wanneer een abonnement eindigt, verwijder je dat e-mailadres. De toegang stopt onmiddellijk.

Als je een e-mailadres toevoegt dat al lid is, wordt dat lid bijgewerkt in plaats van dat de actie mislukt. Een herhaalde aankoop of opnieuw uitgevoerde Zap is dus veilig.

Zapier verbinden met Webhooks by Zapier

Er komt een Springcast Zapier-app aan. Gebruik tot die tijd Webhooks by Zapier.

1. Zoek je show-id: voer GET https://work.springcast.app/api/members/v1/projects uit of open de link API-documentatie in het menu op de pagina Leden.
2. Voeg in je Zap een actiestap toe: Webhooks by Zapier -> Custom Request.
3. Voeg de headers Authorization: Bearer <your token> en Content-Type: application/json toe.
4. Lid toevoegen: methode POST, URL https://work.springcast.app/api/members/v1/projects/<show id>/members, body:

{"email": "jane@example.com", "name": "Jane", "expires_at": "2026-12-31", "send_welcome": true}

name, expires_at (indeling YYYY-MM-DD) en send_welcome zijn optioneel.
5. Lid verwijderen: methode DELETE, URL https://work.springcast.app/api/members/v1/projects/<show id>/members?email=<email>. Het antwoord bevat deleted: true of deleted: false, zodat een annulering voor iemand die nooit is toegevoegd de Zap niet laat mislukken.
6. Optioneel: activeer een Zap voor elk nieuw lid met Webhooks by Zapier -> Retrieve Poll op GET https://work.springcast.app/api/members/v1/projects/<show id>/members.

De API-documentatie vermeldt alle aanroepen en velden, dus we herhalen ze hier niet.

Goed om te weten

• Alleen e-mail. Leden worden geïdentificeerd aan de hand van hun e-mailadres. Springcast bewaart geen wachtwoorden voor hen.
• Behandel de link als een sleutel. Iedereen met de link van een lid kan als dat lid luisteren. In de welkomstmail wordt leden gevraagd de link niet te delen.
• Statistieken. Je ziet wanneer elk lid voor het laatst toegang had tot de show. Er zijn geen luisterstatistieken per lid.
• Taal van de e-mails. E-mails aan leden gebruiken de taal van je showwebsite.

Veelgestelde vragen

• "Kan ik het weer uitschakelen?" Ja. Wijzig de zichtbaarheid van de show en sla op. Je kiest of je de leden verwijdert of inactief houdt. Er wordt niets naar je leden verzonden.
• "Wat gebeurt er met mijn bestaande leden als ik Alleen leden uitschakel?" Ze verliezen onmiddellijk hun toegang. Als je ze behoudt (vink Alle leden verwijderen niet aan), krijgen ze hun toegang terug wanneer je Alleen leden opnieuw inschakelt.
• "Werkt de embedspeler?" Niet als openbare embed. Een show voor leden kan alleen binnen de showwebsite worden afgespeeld, voor leden die hun persoonlijke link hebben geopend. Daarom is de embedcode verborgen voor een show voor leden en speelt een speler die op een andere website is geplaatst niet af. Shows met een wachtwoord of single sign-on kunnen nog steeds worden ingebed.
• "Kunnen leden hun link delen?" Dat zouden ze niet moeten doen - de link is persoonlijk. Als een link uitlekt, open je het menu ⋮ van het lid, kies je Link resetten en vervolgens Welkomstmail opnieuw verzenden. Alleen de links van dat lid veranderen. Je kunt ook een einddatum instellen of het lid verwijderen.
• "Iemand heeft betaald maar zegt geen e-mail te hebben ontvangen." Controleer het adres in de ledenlijst (typfouten komen voor). Gebruik Welkomstmail opnieuw verzenden. Vraag die persoon ook de spammap te controleren.
• "Ik heb mijn ledenlimiet bereikt." Verwijder leden die geen toegang meer nodig hebben of upgrade je abonnement. Bestaande leden worden nooit afgesloten vanwege een limiet.
• "Krijgen leden een waarschuwing voordat hun toegang eindigt?" Nee. Er worden momenteel geen e-mails verzonden met de melding "bijna verlopen". Verleng de datum via Lid bewerken om iemand toegang te laten houden.
• "Waarom zie ik bij een lid nog steeds 'Voor het laatst toegang: Nooit'?" Die persoon heeft de link nog niet geopend. Probeer Welkomstmail opnieuw verzenden.