In één zin: Een call-to-action is een klikbare knop met een afbeelding die verschijnt in je Springcast-speler tijdens een gekozen deel van een aflevering - "Krijg 20% korting", "Lees de show notes", "Koop tickets" - zodat een luisteraar direct kan reageren op wat hij op dat moment hoort, zonder de speler te verlaten.
Wat het doet
Audio is geweldig om interesse op te bouwen, maar slecht in het vasthouden ervan. Een luisteraar hoort je een kortingscode of link noemen, en tegen de tijd dat de aflevering eindigt is het alweer vergeten. Een call-to-action overbrugt die kloof: terwijl het relevante deel van de aflevering speelt, verschijnt er een klein kaartje met jouw afbeelding en een knop direct in de speler. Tik erop en de luisteraar komt op de pagina die jij gekozen hebt, in een nieuw browsertabblad, zonder de weergave te stoppen.
Jij bepaalt precies wanneer de knop verschijnt. Praat je over je sponsor van 4:10 tot 4:35? Stel de call-to-action zo in dat hij in dat tijdvenster verschijnt. Als het moment voorbij is, verdwijnt de knop weer. Je kunt meerdere toevoegen aan één aflevering, elk gekoppeld aan zijn eigen moment.
Alles wordt geregeld door de Springcast-speler. Er is geen aparte widget om in te voegen en niets om op je website te configureren - de knoppen verschijnen automatisch in de speler, waar deze ook ingebed is.
Wie toegang heeft
Call-to-actions zijn inbegrepen bij de Professional, Scale en Company plannen. Bij deze plannen staat de functie automatisch aan - je hoeft niets in te schakelen.
Bij het Essential plan is de functie niet beschikbaar. Om call-to-actions toe te voegen, upgrade je het plan van de show.
Opmerking: Call-to-actions verschijnen alleen in de Springcast-speler (op je website en gedeelde spelerpagina's). Het is een spelerfunctie, geen onderdeel van de RSS-feed, dus ze verschijnen niet in podcast-apps van derden zoals Apple Podcasts of Spotify.
Anatomie van een call-to-action
Elke call-to-action heeft een paar onderdelen:
| Veld | Waar het voor is |
|---|---|
| Titel | De tekst op de klikbare knop zelf - houd het kort, een paar woorden, zoals "Meer info" of "Pak de deal". Maximaal 80 tekens. |
| Knoplabel | Waar de knop de luisteraar naartoe stuurt. Moet een volledig webadres zijn (https://...). Het opent in een nieuw browsertabblad. |
| Link URL | Een vierkante afbeelding (JPG of PNG, tot 5 MB) die op de kaart wordt getoond. Een afbeelding is verplicht voor elke call-to-action. |
| Zichtbaar van / Zichtbaar tot | Het tijdvenster tijdens de aflevering waarin de kaart verschijnt, ingevoerd als HH:MM:SS. |
| Vervaldatum (optioneel) | Een datum waarna de kaart niet meer verschijnt, ongeacht de afspeelpositie. Laat leeg voor "verloopt nooit". |
Hoe het te gebruiken
- Open de aflevering waaraan je een call-to-action wilt toevoegen.
- Ga naar het Call-to-actions-paneel in de aflevering-editor.
- Kies Call-to-action toevoegen - of klik direct op de golfvorm op het moment waarop je wilt dat de knop verschijnt; het tijdvenster wordt dan automatisch ingevuld.
- Vul de titel, knoplabel, link-URL in en upload een vierkante afbeelding.
- Stel Zichtbaar van en Zichtbaar tot in op het deel van de aflevering waar de knop moet verschijnen.
- Optioneel kun je een vervaldatum instellen als de aanbieding op een bepaalde dag eindigt.
- Opslaan. De knop verschijnt binnen enkele seconden in je speler - er is geen aparte "publiceer"-stap voor call-to-actions.
Om later een call-to-action te wijzigen of te verwijderen, open je hetzelfde paneel, bewerk je de kaart en sla je op - of verwijder je deze. Wijzigingen worden op dezelfde manier direct zichtbaar in de speler.
Het zichtbare venster
- De duur is beperkt tot 30 seconden. Een call-to-action blijft maximaal een halve minuut zichtbaar; als je een langer tijdvenster invoert, wordt de eindtijd automatisch ingekort. Dit zorgt ervoor dat de knop aan een specifiek moment gekoppeld blijft en niet de hele aflevering blijft hangen.
- Nieuwe call-to-actions staan standaard op een tijdvenster van 15 seconden, dat je kunt aanpassen.
- De eindtijd moet na de starttijd liggen.
Handige waarschuwingen tijdens het bewerken
De editor geeft een paar waarschuwingen zonder je te blokkeren - het zijn suggesties, geen fouten:
- Overlap: als het tijdvenster van een call-to-action overlapt met een andere in dezelfde aflevering, zie je een melding. Overlappen is toegestaan (beide knoppen kunnen verschijnen), maar meestal is het beter ze te spreiden.
- Buiten de aflevering: als de eindtijd voorbij de lengte van de aflevering loopt, krijg je een waarschuwing dat de knop mogelijk nooit verschijnt, omdat de weergave eerder stopt.
Wat er gebeurt na opslaan
Vergeet niet om de wijzigingen te publiceren - tenzij je automatische publicatie hebt ingeschakeld.
Een paar dingen om te weten:
- Nieuw tabblad. De knop opent altijd de link in een nieuw browsertabblad, zodat de luisteraar zijn plek in de aflevering niet verliest.
- Vervaldatum wordt gecontroleerd tijdens het afspelen. Als je een vervaldatum instelt, stopt de speler met het tonen van de kaart zodra die datum is verstreken - je hoeft hem niet handmatig te verwijderen. Verwijder de datum om hem terug te halen.
- RSS blijft ongewijzigd. Het toevoegen van een call-to-action verandert nooit je RSS-feed of hoe de aflevering in podcast-apps verschijnt.
Welke statistieken we verzamelen
Op het Professional, Scale & Company plan verschijnen call-to-action prestaties in je statistieken:
- Totaal aantal klikken - hoe vaak luisteraars op een call-to-action klikten, zodat je kunt zien of ze werken.
- Clicks over de aflevering - een uitsplitsing van wanneer luisteraars klikten, minuut per minuut, zodat je kunt zien welke plaatsingen het beste scoren.
Gebruik deze om aanbiedingen en posities te vergelijken: een knop die bij 4 minuten wordt aangeklikt maar bij 40 minuten genegeerd, vertelt je iets over waar je luisteraars opletten.
Goed om te weten
- Altijd één afbeelding per kaart. Elke call-to-action heeft een afbeelding nodig - er is geen optie voor alleen tekst. Een strak, vierkant logo of productfoto werkt het best.
- Meerdere per aflevering. Je kunt meerdere call-to-actions aan één aflevering toevoegen, elk met zijn eigen moment en link.
- Per aflevering, niet per show. Call-to-actions zijn gekoppeld aan individuele afleveringen. Er is geen show-brede "altijd-aan" knop; zet ze waar ze relevant zijn.
- Geen website-instelling nodig. De knoppen worden automatisch weergegeven in de Springcast-speler. Je hoeft niets aan de embedcode van je website te veranderen.
Veelgestelde vragen
- "Waarom verschijnt mijn knop niet in Apple Podcasts / Spotify?" Call-to-actions verschijnen alleen in de Springcast-speler. Podcast-apps gebruiken de RSS-feed, die ze niet bevat.
- "Mijn knop blijft niet langer dan 30 seconden op het scherm." Dat is expres zo - een call-to-action markeert een moment, niet de hele aflevering. Voeg later in de aflevering een tweede toe als je nog een prompt wilt.
- "Moet ik de aflevering opnieuw publiceren nadat ik er een heb toegevoegd?" Nee. Het opslaan van een call-to-action stuurt deze binnen enkele seconden automatisch naar de speler.
- "Kan ik de afbeelding overslaan?" Nee - een afbeelding is verplicht voor elke call-to-action. Upload een vierkante JPG of PNG.
- "Ik stelde een vervaldatum in en de knop verdween - kan ik hem terugkrijgen?" Ja. Verwijder de vervaldatum (of stel een toekomstige in) en de knop verschijnt weer in zijn tijdvenster.
- "Waar zie ik of iemand heeft geklikt?" In je statistieken tonen we het aantal klikken. We werken nog aan uitbreiding, bijvoorbeeld met een CTR.